よくあるご質問

よく寄せられるご質問に回答します。

このほかに、気になることがありましたら、お気軽にご質問ください。» お問合せフォームへ

Q.1 予約方法は、どうすれば良いですか?

ご予約は、お電話、メールにて受け付けております。お電話での受付は、9:00~21:00になります。ご予約の順に出張させていただきますので、先にご予約が入っている場合、そちらを優先させていただきます。

Q.2 土曜日、日曜日、祝日の出張は、出来ますか?

土曜日、日曜日、祝日の出張も可能です。

Q.3 出張可能エリアと出張料金は、いくらかかりますか?

出張可能なエリアは、東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の1都3県全域に出張可能です。

詳しくはこちらをご覧ください。

出張エリアでない方も、お気軽にご相談ください。

Q.4 見積もりは、いくらかかりますか?

お見積もりは、お電話または、メールにて行っております。出張パソコン教室(パソコン家庭教師)については、無料でお見積もりいたします。

Q.5 予約日の都合が悪くなった場合は、キャンセルできますか?

ご予約日の都合が悪くなった場合は、前日の午後5:00までに電話でご連絡ください。電子メールでのキャンセルは、受け付けておりません。当日キャンセルの場合は、キャンセル料が発生いたしますので、ご了承下さい。

Q.6 パソコン教室と出張パソコン教室は、どのような違いがありますか?

大きな違いとしては、パソコン教室は、お客様が教室のほうへ通っていただく形になります。出張パソコン教室は、講師がお客様のご自宅に出張いたします。

[パソコン教室]

1対1の授業形式をとる場合や、10人前後の集団で学習するタイプもあります。 教室指定の維持費、初期契約料が別にかかる場合があります。

[出張パソコン教室]

個人様でお申し込みの場合、1対1の授業が中心になり、周りを気にすることなく学習できます。

Q.7 複数の授業を選択できますか?

複数の授業を選択することも可能ですが、1つ1つ学習する方がしっかり学べると思います。どんなものを学習されたいか、ぜひご相談ください。お勧めのコースをご提案いたします。

Q.8 学習したい部分のみを学べることはできますか?

ご希望のコースによりましては、お客様のご要望に合わせて、学習されたい部分を学ぶことができます。

Q.9 教材(教本)は、購入しないといけませんか?

ご希望のコースによりましては、教材をお持ちでない場合でも学習できますので一度ご相談ください。

Q.10 現在持っている教材(教本)で学習は、できますか?

ご希望のコースによりましては、現在お持ちである教材(教本)を使用して学習することができます。パソコンに入っているソフトと教本のバージョンに違いがありますと少し操作が異なってきますが、 学習することは可能です。

Q.11 小さな子供がいるのですが、受講できますか?

大丈夫です。お子様を託児所に預けなくても受講できます。ですが、受講時間をすべて使える方は少なく、お子様がぐずついたりした場合は中断しております。 そのため授業が15分から30分ほど短くなってしまう方が多いのですが、それでも満足していただいております。

Q.12 パソコンがなくても受講できますか?

ご希望のコースによりましては、貸出用のノートパソコンをご用意いたします。 パソコンが欲しいけれど購入前に勉強されたい方、パソコンに自信がない方でも、お気軽にご相談ください。

Q.13 夫婦で同じことを習いたいのですが、パソコンは2台必要ですか?

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