パソコンの家庭教師BEST(出張パソコン教室)

 パソコンの家庭教師BESTは、あなたに合った個別指導を行う、東京・神奈川・千葉・埼玉に出張するパソコン教室です。

詳細へ格安料金のパソコン修理設定

 

BESTのパソコントラブルサポートとは

 
出張パソコントラブルサポートサービスでは、パソコン修理・設定などのサポートサービスを格安にてご提供いたします。お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

また、作業前にも必ず概算見積をご案内させていただいております。作業後に不当な請求などは一切ありませんので、ご安心下さい。

パソコントラブルサポートの流れ

1.出張料金/一律 3,240円(消費税込)

出張料金とは、現地までの交通費、出張料金を全て含んだ料金です。各種サービス料金とは別に発生いたします。

※ 上記訪問料金は東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県内の出張料金です。その他の地域は別途お見積もりさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

2.診察料金/一律 1,080円(消費税込)

診察料金とはお客様からのヒアリングや症状の確認をするなどの初期診断の基本料金です。各種サービス料金とは別に発生いたします。

3.作業料金/各サービスにより異なります。

作業料金はパソコンのトラブルの原因究明及び障害原因の切り分けと処方箋作成を行うものです。
作業料金で時間料金ではありませんので、ご安心下さい。
また出張パソコントラブルサポートサービスは「完全成功報酬」ですので、トラブルを解決できなかった場合、作業料金は頂く事はありません。作業料金表は、下記になります。
 

出張パソコントラブルサポート作業料金表

 

パソコン初期設定コース[1]パソコン本体・プリンタ設置設定7,000円無線インターネット設定無線でのインターネット接続の設定です。無線ルーターの設定がされていない場合、別途ルーターの設定が必要になります。8,640円
※各作業料金は 消費税込で表示しております。

初心者向けパソコン初期設定サポート 作業内容 価格
パソコン初期設定コース[2] パソコン本体・プリンタ設置設定
有線インターネット接続(PC1台1アカウント/オンラインサインアップ含む)・メール設定(1アカウント)
9,720円
インターネット&メール 作業内容 価格
インターネット接続 / (プロバイダ契約済み) 有線インターネット接続(PC1台1アカウント)・メール設定(1アカウント) 6,480円
追加インターネット設定
・有線LAN子機1台の追加設定
インターネット接続 3,240円
ルーター、ターミナルアダプタ / モデム設定 ルーター、アクセスポイントの設定、ターミナルアダプタやモデムのインストール(クライアント1台含む) 3,240円
ネットワーク環境サポート 作業内容 価格
新規ネットワーク共有設定 PC2台のネットワーク設定(フォルダ・プリンタ1台の共有) 10,800円
ネットワーク共有追加設定 ネットワークへのPC1台追加
ネットワーク設定(フォルダ・プリンタ1台の共有)
5,400円
プリンタサーバー設定 有線プリンタサーバ設定(プリンタの設定は除く) 5,400円
無線設定 無線でのネットワーク共有設定の場合、無線の設定がされていない場合上記メニューにプラスされます。(クライアント1台につき) 4,320円
周辺機器設定サポート 作業内容 価格
複合機の設定 プリンタ/スキャナ/コピー機能の設定、1機能あたり 3,240円
プリンタ設定 プリンタ設定 3,240円
デジカメ設定 デジカメ設定 3,240円
スキャナ設定 スキャナ設定 3,240円
メモリ増設 メモリ増設 5,400円
その他周辺機器設定 内蔵・外付け問わず。スピーカー、カメラ、ドライブ、ボード等機器1台あたり 3,240円
リカバリ(修復)&
インストールサポート
作業内容 価格
リカバリ
(購入時の状態に
戻す事を意味します)
Windowsの再インストール(購入後初めてパソコンを起動したときの状態になります。) 9,720円
WindowsUpdate Windowsの最新機能や問題点に関する修正ファイル、各種サービスパックをダウンロードします。 5,400円
パーティション設定 HDDの領域設定やフォーマットを行います。 5,400円
市販ソフトインストール 年賀状作成ソフトなどアプリケーション・ソフトウエアのインストールOSは含みません。・ウイルス対策ソフトや会計ソフトなどの専門ソフトは含みません。 3,240円
ウイルス対策
(導入とアドバイス)
・ウイルス対策ソフトのインストールと最新情報への更新
・ウイルス対策のアドバイス(留意点、データ保全方法)実施
・ソフトウエアはお客様にてご準備
4,320円
データ救出・復元サポート 作業内容 価格
出張データ救出 お客様宅に出張し、ハードディスクのデータを、他のメディアやドライブにコピーします。 17,280円
バックアップ追加作業 CD-R&DVD-Rへのバックアップ(1枚あたり) 3,240円
バックアップデータのリストア バックアップしたデータや、救出したデータをパソコンに戻す作業です。
・Cドライブを丸ごとコピーした場合、リカバリ後などにバックアップしたデータを所定の位置に戻します。
5,400円
ハードディスク Windowsが起動しなくなったなどのトラブル時にHDDからデータを救出します。 10,800円
データ救出 ※こちらの作業は店舗にお持ち込みいただくか、元払いで郵送していただくようになります。
お客様のご要望により引き取りにお伺いさせていただく場合は、2回分の基本訪問料金が発生します。
※ パーティションごとのデータ救出となります。
10,800円

 

ご依頼にあたって

 

  • トラブル時は全てのトラブルが解決される訳ではありません。お客様のご要望に添えない場合があります。その場合は作業料金は一切頂きません(出張料のみ頂戴いたします)。また、お客様のパソコンの状態によっては、別途特別料金などが発生する場合があります。
  • パソコン修理作業を行った後、OSの不具合が原因でリカバリとなる場合、訪問基本料金もしくは持込基本料金+トラブル原因究明料金(30分)+リカバリ料金がかかります。
  • 対応OSはWindowsのみとなります。MacOSやその他のOSには対応出来かねますので予め御了承下さい。
  • ウイルスまたはスパイウエアチェック及び駆除を行ってもお客様のパソコンの状態によっては駆除できない場合があります。その場合はリカバリとなり、別途リカバリ料金が発生いたします。
  • パソコンの各設定を行うための機器は原則としてお客様がお持ちである前提で伺います。

 


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